Klaviyo
Klaviyo bağlıyken asistan müşterileri izinleriyle e-posta ve SMS pazarlamasına kaydedebilir, abone olup olmadıklarına bakabilir ve Klaviyo akışlarınızın (flow) dinleyebileceği sohbet olayları gönderebilir.
Bağlama
Bölüm başlığı “Bağlama”Onay ekranıyla: Klaviyo ile devam et’e tıklayın; listelere, profillere, aboneliklere ve olaylara erişimi Klaviyo’nun kendi ekranında onaylayın.
Private API key ile:
- Klaviyo’da Settings › Account › API keys’i açıp bir private API key oluşturun.
- Accounts için okuma, lists, profiles, subscriptions ve events için tam erişim verin.
- Konsolda Ayarlar → Entegrasyonlar → Klaviyo’ya gidip Private API key (
pk_…) alanına yapıştırın.
Ayarlar
Bölüm başlığı “Ayarlar”Entegrasyon sayfasında, Asistanın erişebileceği yerler altında:
- Liste — yeni abonelerin gireceği liste. Liste seçilmezse izin kaydedilir ama kimse listeye eklenmez.
- Olay — sohbet olaylarının adı; akışlarınızın dinlediği metrik.
Çift onaylı listeler, müşteriyi abone yapmadan önce kendi onay e-postasını gönderir.
Asistan birini yalnız evet dediğinde abone yapar. E-posta ve SMS izni ayrı ayrı sorulur.
Bağlantıyı kesmek, onay ekranıyla kurulan bağlantıyı bu sayfadan iptal eder. Private key ise Klaviyo’da silinmelidir.