İçeriğe geç

Slack

Slack kanalı müşterileriniz için değil, ekibiniz içindir: kendi Slack çalışma alanınızda cevap veren bir iç asistan.

  1. Ayarlar → Kanallar’a gidin ve Slack’i seçin.
  2. Slack’in kendi ekranında uygulamayı çalışma alanınız için onaylayın.
  3. Asistanlar’dan bir asistanı buraya yönlendirin — genellikle iç bilgilerinize erişimi olan bir iç asistan.
  • Ekip sorularını iç belgelerden cevaplamak (Google Docs, Notion).
  • Veri sorularını BigQuery’den cevaplamak — salt okunur.
  • Müşteri kanallarıyla iç verileri ayrı tutun: iç bilgileri WhatsApp asistanına değil, Slack asistanına verin.