Instagram ve Messenger

Instagram Direct ve Facebook Messenger, yönettiğiniz Facebook Sayfaları üzerinden Meta’nın kendi giriş penceresiyle bağlanır.

Başlamadan önce

• Yöneticisi olduğunuz bir Facebook Sayfası.
• Instagram için: Meta Business Suite’te o Sayfaya bağlı bir Instagram profesyonel (işletme ya da içerik üreticisi) hesabı.

Bağlama

1. Ayarlar → Kanallar’a gidin ve Instagram ya da Messenger’ı seçin.
2. Meta’nın penceresi açılır. Erişim verin ve en az bir Sayfa seçin.
3. Konsola dönünce bağlanacak hesabı seçin. Seçmeden sayfadan çıkarsanız hiçbir şey bağlanmaz.
4. Asistanlar’dan bir asistanı bu kanala yönlendirin.

Sorun giderme

• “Bize bir Sayfa vermediniz” — Meta’nın penceresinde en az bir Sayfa seçin ve yeniden başlayın.
• “Verdiğiniz Sayfaların hiçbirine Instagram hesabı bağlı değil” — Meta Business Suite’te Instagram hesabınızı bir Sayfaya bağlayın, sonra yeniden başlayın.